2015年 11月14日上午10時(shí)整，山東宏泰物業(yè)發(fā)展有限公司“2015年度技能比武大賽”在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)拉開(kāi)了帷幕。公司總裁韓玉峰、總部及各事業(yè)部、分公司管理人員應邀出席。此次大賽也有幸的邀請到了公司“校企合作院?！背墙▽W(xué)院的師生參與，進(jìn)一步加強學(xué)習交流。
本次大賽共分四個(gè)專(zhuān)業(yè)，八個(gè)競賽科目，其中客服類(lèi)設置會(huì )服禮儀展示、客服情景模擬，真實(shí)體現客服、會(huì )服日常辦公環(huán)境及專(zhuān)業(yè)規范禮儀；
客服人員服務(wù)禮儀展示
保潔類(lèi)設置保潔知識搶答、保潔基礎清潔，理論結合實(shí)踐。公司保潔員在知識搶答環(huán)節表現尤為亮眼，不僅將保潔知識倒背如流，而且能夠結合實(shí)際工作，向大家展示出保潔崗的專(zhuān)業(yè)性，一改大家對保潔崗的傳統認識；
保潔人員進(jìn)行基礎清潔展示
保潔知識搶答環(huán)節
秩序維護類(lèi)設置實(shí)戰科目，交通指揮及消防演練，做到平時(shí)苦練，工作干練，關(guān)鍵時(shí)刻不掉鏈，時(shí)刻保證物業(yè)服務(wù)業(yè)主的安全；
秩序維護禮儀及消防實(shí)操展示
工程類(lèi)則設置日常維修常規科目，常用照明操作、熱熔機操作，充分表現出工程人員日常工作的用心程度以及熟練程度。評委評分客觀(guān)公正，并在人員操作過(guò)程中給予適當評論及指點(diǎn)。
工程維修實(shí)操
經(jīng)過(guò)一天的激烈角逐，東區事業(yè)部榮獲客服、工程及秩序維護三個(gè)科目的“專(zhuān)業(yè)團隊獎“及”大賽“綜合實(shí)力獎”，保潔專(zhuān)業(yè)的“專(zhuān)業(yè)團隊獎”由西區事業(yè)部代表選手獲得。
本次大賽自籌備到比賽，調動(dòng)了公司全體員工，歷時(shí)半年之久。公司投入了大量的人力、物力、財力，其目的不在于名次，也不在于結果，而是整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程。通過(guò)項目選拔，事業(yè)部（分公司）預選，公司決賽，讓公司每個(gè)崗位員工都參與其中，即提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能，也改變了大家對物業(yè)崗位的認識。崗位無(wú)優(yōu)劣，工作無(wú)貴賤，三百六十行，行行出狀元！
讓我們秉持公司“用心服務(wù)，因您而變”的服務(wù)理念，繼續加強自身理論與實(shí)踐技能，為明年取得更優(yōu)異的成績(jì)而努力！
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