2015年7月8日,章丘分公司呂杰經(jīng)理和他的團隊來(lái)山大中心校區參觀(guān)學(xué)習。
呂經(jīng)理一行主要是了解客服的工作流程,針對下一步章丘建立客服中心做準備工作。首先,山大綜合部唐經(jīng)理為其講解客服工作流程及一些日常維修常見(jiàn)問(wèn)題,雙方共同交流學(xué)習。
隨后,唐經(jīng)理帶領(lǐng)呂經(jīng)理去參觀(guān)山大體育館,由體育館楊經(jīng)理為大家介紹體育館的現場(chǎng)情況,三人交流了許多工作中常見(jiàn)問(wèn)題,各有各自的見(jiàn)解和想法。通過(guò)章丘分公司來(lái)山大參觀(guān)這一行動(dòng),驗證了宏泰人的用心服務(wù)的精神,相信有了這個(gè)相互學(xué)習、相互交流的平臺,能更有利提高各項目的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得甲方對我司的服務(wù)滿(mǎn)意度。
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